Порядок оформления заказа, оплаты и возврата

1. КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ

Выберите интересующий Вас вариант. Забронируйте комнату в режиме он-лайн, получите сводку бронирования и внимательно ознакомьтесь с информацией. Заполните форму с персональными данными и перейдите к способу оплаты. Если Вы выбрали способ оплаты банковской картой на сайте, то внимательно ознакомьтесь с блоком «Гарантия заезда». Подтвердите свое бронирование.

2. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Для оплаты заказа Вы можете воспользоваться банковской картой, электронным способом оплаты через сайт, безналичным расчетом (для юридических лиц), наличным расчетом на месте (в случаях предусмотренных правилами бронирования), а также банковским переводом.

3. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОПЛАТЫ

После оплаты бронирования, Вы получаете подтверждение на почту, указанную при бронировании.

4. ВОЗВРАТ

В случае возврата денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата



Банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
• МИР
• VISA International
• Mastercard Worldwide



Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).